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Respectez le passé, regardez vers l'avenir !
La reconnaissance dans de nombreuses organisations a été bloquée par le passé avec des plaques qui accumulent de la poussière sur les bureaux et les placards remplis de coupe-vent du sommet des employés de l'an dernier. Il est temps de réinventer la reconnaissance en quelque chose de nouveau — quelque chose qui célèbre chaque employé, reconnaît les efforts exceptionnels et récompense les réalisations incroyables.
Pour réinventer la reconnaissance dans votre propre organisation, pensez à une pyramide. Vous avez peut-être entendu parler de la hiérarchie des besoins de Maslow ? Ou peut-être la pyramide alimentaire que beaucoup d'entre nous avons grandi en voyant dans ces publicités sur les céréales tôt le matin ? (Maintenant c'est une assiette, mais nous nous écartons.) Eh bien, nous avons réinventé la reconnaissance en quelque chose de similaire : une façon totalement volée de se rappeler par où commencer et où vous pouvez suivre vos programmes de reconnaissance.

Les trois grands de la reconnaissance
Réinventer la reconnaissance consiste à utiliser les valeurs de votre entreprise pour favoriser la réalisation et l'effort axés sur les objectifs de vos employés. En fait, les entreprises axées sur des objectifs déterminés surpassent le marché boursier en : 42 %! Lorsque les efforts des employés et les valeurs de l'entreprise s'harmonisent de manière puissante, les employés doivent être reconnus pour cela, puis récompensés.
Lorsque la reconnaissance se renforce et que les sentiments de l'employé à l'égard de le but du travail, ce qui entraîne une réduction de 40 % du roulement de personnel, plus un engagement plus fort et une loyauté accrue.
Combien perdez-vous en vous en tenant à vos anciens programmes de reconnaissance ? Il est peut-être temps de réinventer la reconnaissance dans votre milieu de travail. Cela mènera à un cycle de démonstration, de vision et de sentiment des valeurs dans les organisations. L'impressionnante pyramide de reconnaissance que nous avons mentionnée ci-dessus est au cœur de tout cela alors que nous célébrons, reconnaissons et récompensons les gens qui nous entourent.
Découperons chaque niveau de la pyramide et voyons ce que vous pouvez faire pour mettre en œuvre une reconnaissance réinventée dans votre milieu de travail.

Célébrez tout le monde
Nous sommes tous des humains ici, et tout le monde mérite d'être célébré ! Récemment, les humains ont été dégradés en une ressource appelée « capital humain », et nous pensons que cela devrait nous déranger tous. Est-ce que nous avons tellement dévalorisé chaque individu que nous le voyons maintenant comme un rouage dans une roue, une ressource à exploiter et à gérer ? Bruts.
Quel que soit votre point de vue sur toute la question du « capital humain », il va de soi que chaque personne de votre organisation mérite d'être célébrée simplement en raison de ce qu'elle est — et il y a plusieurs façons de le faire.
Tout le monde a un anniversaire. Tout le monde a un anniversaire de travail. Chaque entreprise célèbre au moins un jour férié. Et vous savez quoi d'autre ? Chaque organisation devrait organiser une journée de reconnaissance des employés. Ces journées sont des occasions parfaites pour célébrer le fait que vos employés consacrent une partie importante de leur journée (et de leur vie !) à vous. Les anniversaires et les anniversaires de service sont particulièrement parfaits pour cela et constituent un élément important d'un programme de reconnaissance équilibré.
Le fait est que tout le monde mérite de se sentir roi du monde au travail de temps en temps, et alors que nous nous efforçons tous de célébrer les gens simplement parce qu'ils sont ce qu'ils sont, nous créerons ce sentiment de communauté et d'appartenance dont toute bonne organisation a besoin.
Heureusement, la plupart des milieux de travail comprennent que les reconnaissances importantes sont importantes. S'ils ne le font pas (et si vous faites partie de l'une de ces organisations), il y a peut-être de plus gros problèmes à craindre. Mais nous aimerions vous dévoiler un secret : célébrer tout le monde n'a pas besoin d'être difficile. Vous pouvez automatiser toutes vos célébrations importantes sur des plateformes comme Awardco pour éviter de devoir vous souvenir de chaque anniversaire ou anniversaire.

Reconnaître les personnes les plus performantes
Lorsque vous avez une excellente base de célébration au sein de votre organisation, il est temps de commencer à reconnaître ceux qui excellent. La reconnaissance peut aider à orienter le comportement que vos valeurs favorisent, et pour être efficace, elle doit être donnée tôt et souvent.

N'oubliez pas que reconnaître vos très bons résultats ne devrait pas être accablant. Vous pouvez créer toutes sortes de programmes qui peuvent y contribuer, y compris des incitatifs à la vente, des programmes de mieux-être, des initiatives de travail à domicile, des programmes de recommandation, des projecteurs sur la valeur, des reconnaissances ponctuelles et bien plus encore.
La reconnaissance doit être aussi inclusive que possible. En d'autres termes, laissez tout le monde (leaders ET pairs) participer aux programmes de reconnaissance pour s'assurer que tout le monde a la chance d'être remarqué. Au fur et à mesure que le comportement est reconnu, un sentiment plus élevé d'estime de soi et de réussite augmentera chez vos employés.
Une autre chose qui contribuera à améliorer l'efficacité de vos programmes de reconnaissance : la variété des récompenses et le choix des employés. Lorsqu'un type de reconnaissance ou de récompense est trop invoqué, il devient banal et peu sincère, ce qui finira par affaiblir sa valeur. Vos points forts résident dans une variété de programmes et une variété de récompenses. Envisagez de donner aux employés plus de pouvoir pour choisir leurs propres récompenses, et vous constaterez que cette étape de reconnaissance de vos employés devient encore plus facile.

Récompensez vos joueurs puissants
Maintenant que vous avez un duo dynamique de célébration et de reconnaissance, il est temps de réinventer la reconnaissance : récompenser les employés qui l'éliminent vraiment du parc. Vous aurez toujours des employés qui dépassent vraiment les attentes et font un travail incroyable.

Ces acteurs puissants ont besoin de savoir qu'ils sont visibles et qu'ils doivent être souvent récompensés. Maintenant, quiconque a eu une querelle budgétaire pourrait penser que c'est irréaliste, mais pensez-y simplement : le coût pour récompenser vos joueurs les plus précieux est très faible comparativement au coût de leur perte.
Lorsque vous récompensez vos meilleurs employés, assurez-vous de prendre en compte de multiples formes de récompenses. Des choses comme une cérémonie publique (si c'est leur truc), un prix commémoratif, un montant monétaire, ou peut-être le plus puissant : le pouvoir de choisir sa propre récompense couplée à la reconnaissance que vous avez déjà prévu de leur donner.
Les Spice Girls l'ont dit mieux : tout ce que vous devez faire est de demander à vos employés ce qu'ils veulent vraiment. Vous remarquerez peut-être un thème ici : nous avons beaucoup de choix. En fait, des études ont montré qu'un plus grand choix de récompenses mène à une augmentation du rendement jusqu'à 40 p. 100 !
En prime, voici une astuce amusante à garder à l'esprit : permettre aux employés de gagner et de réclamer leurs propres récompenses (sans la reconnaissance d'un gestionnaire ou d'un pair) réduit le temps d'administration et améliore l'adoption du programme. Pensez au bien-être, à l'entraînement, aux compétitions et plus encore. Programmes d'encouragement cela peut aussi être une chose pour vos programmes de récompenses ! Et au cas où vous vous poseriez la question, Awardco peut facilement vous aider à le faire grâce à notre fonction Incitatifs. Super !
Réinventer la reconnaissance
Il est temps de réinventer votre façon de penser les récompenses et la reconnaissance. Et peut-être qu'après tout cela, vous vous demandez peut-être : « Comment allons-nous commencer à faire tout ça ? Il s'avère que c'est la partie la plus facile. Commencez simplement et résistez à l'envie de compliquer les choses.
Nous avons constaté qu'une bonne règle empirique sur les programmes de reconnaissance est la règle 3-2-1 :
- Des programmes qui célèbrent tout le monde
- Programmes qui reconnaissent les personnes à haut rendement
- Programme qui récompense les MVP
Une approche simple mais réfléchie de la reconnaissance fera toute la différence lors de la promotion de votre programme à l'interne, en particulier auprès des intervenants de votre entreprise. Mettre l'accent sur la reconnaissance des valeurs et des comportements que vous espérez cultiver au sein de l'organisation aidera à générer un retour sur investissement avec une plus grande rétention et une meilleure performance.
Maintenant que vous comprenez l'approche équilibrée de la célébration, de la reconnaissance et des récompenses, il est temps de faire quelque chose à ce sujet. Changez la façon dont votre organisation engage ses employés. Célébrez tout le monde, reconnaissez ceux qui réussissent et récompensez les meilleurs, le tout à partir d'une plateforme centralisée.
Consolidez vos efforts de reconnaissance et de récompense en utilisant Awardco, et ce faisant, nous promettons de vous offrir une plateforme qui récompense vraiment, une solution qui construit réellement la culture et un moyen de dialoguer avec vos employés comme jamais auparavant.