Nous pensons beaucoup à nos employés de première ligne. Ce sont eux qui font de nous ce que nous sommes et qui animent notre entreprise, et nous voulions nous assurer qu'ils savent que nous les apprécions. C'est ce que fait Awardco.

En tant qu'administrateur de plateforme, Awardco se démarque comme la plateforme de reconnaissance la plus conviviale que j'aie jamais utilisée. De plus, Awardco offre à notre entreprise la flexibilité nécessaire pour intégrer des ressources personnalisées telles que des vidéos, des FAQ et des PDF, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale de nos associés.

Les entreprises qui investissent dans la reconnaissance sont perçues comme étant centrées sur les personnes. Lorsque les gens se sentent appréciés pour leurs contributions et sont vraiment engagés, ils sont plus innovateurs, plus créatifs et plus disposés à penser au-delà du statu quo. Cela augmente le travail, favorise de meilleurs résultats commerciaux et peut favoriser des relations plus étroites avec les clients.

Il n'y a jamais de bon moment pour passer à un nouveau système, mais je sais aussi que les employés étaient impatients de quelque chose de nouveau. Awardco nous a donné un pouvoir et une flexibilité incroyables avec nos programmes de reconnaissance en raison des millions d'options parmi lesquelles choisir, et la possibilité pour les employés de choisir leurs propres récompenses a changé la donne. Nous savons ce que nous obtenons, nous savons que nous obtenons le meilleur prix et nos employés ne pourraient pas être plus heureux.

Nous voulions rendre la reconnaissance facile et stimulante pour nos employés de col bleu, et les capacités d'Awardco ont rendu cela possible.

Les collègues doivent choisir une valeur dans The Collaborative Way lorsqu'ils reconnaissent, faisant de notre reconnaissance une preuve quotidienne de l'importance de nos valeurs. C'est un endroit extrêmement positif. Les dirigeants en prennent vraiment note : ils veulent voir leurs équipes en tête du classement des adoptions parce qu'ils connaissent l'impact de nos valeurs sur le rendement et la rétention des employés.

Auparavant, chaque gestionnaire écrivait à la main un message à ses employés tous les six mois pour les remercier de leur travail acharné, et tout était lié à la distribution des primes. C'était très exigeant, très exigeant en main-d'œuvre, et nous avons fait passer le processus à une science. Nous avons aimé les liens qui se sont formés entre les gestionnaires et les employés à la suite de ce programme, mais après la COVID-19, la plupart de notre main-d'œuvre est passée à distance. Notre tradition semestrielle n'était plus possible, ni réalisable.

Les gestionnaires ont maintenant une visibilité sur la reconnaissance en temps réel, ce qui rend les évaluations du rendement plus faciles et plus holistiques.