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Foire aux questions
Les cadeaux d'entreprise peuvent-ils être offerts aux employés et aux destinataires situés dans différents pays? 
Les cadeaux d'entreprise peuvent être offerts à des destinataires dans plusieurs pays grâce à l'approvisionnement local, à des catalogues régionaux, à des fournisseurs nationaux ou à d'autres options de distribution configurées.
Les programmes mondiaux peuvent nécessiter des articles, des devises, des emballages, des méthodes de livraison ou des règles d'admissibilité différents selon le pays. Lorsque l'expédition internationale est complexe ou peut entraîner des problèmes de douane, de tarifs ou de livraison, les organisations peuvent envisager des articles d'origine locale, des récompenses numériques, des cartes-cadeaux ou d'autres solutions de rechange.
La disponibilité et les coûts varient d'un pays à l'autre. Lors de la conception du programme, les organisations doivent confirmer la couverture des fournisseurs, le lieu de production, les exigences douanières ou d'importation, les délais de livraison et les solutions de rechange offertes pour chaque groupe de destinataires.
Comment les commandes de cadeaux d’entreprise sont-elles exécutées et gérées? 
Selon le modèle de cadeaux choisi, les articles peuvent être expédiés directement au domicile de l’employé, envoyés à un bureau ou à un emplacement régional, livrés en vrac ou gérés par une combinaison de ces approches.
L’équipe de cadeaux d’Awardco ou un partenaire d’exécution approuvé coordonnera l’approvisionnement, la production, l’emballage, la préparation des trousses, l’inventaire, l’expédition et les communications liées à la livraison. Les organisations peuvent établir une cadence de commande et définir qui approuve les destinataires, gère la distribution locale, s’occupe de l’inventaire et reçoit les mises à jour opérationnelles.
Pour les programmes récurrents, un gestionnaire de compte ou de cadeaux peut aider à surveiller l’inventaire et à coordonner le réapprovisionnement ou les changements. Les organisations devraient également confirmer le processus pour les changements d’adresse, les tailles incorrectes, les articles endommagés, les retours, les remplacements et autres problèmes de livraison avant le lancement.
La responsabilité de l’exécution, les délais de livraison, les frais d’expédition et les processus de soutien varient selon l’article, le fournisseur, le pays et la configuration du programme.
Les destinataires peuvent-ils choisir leur cadeau ou reçoivent-ils un ensemble présélectionné? 
Les organisations peuvent choisir l'expérience de cadeaux qui convient le mieux à l'occasion et au programme.
Un destinataire peut recevoir un cadeau présélectionné ou une boîte-cadeau thématique assemblée pour un événement précis. Sinon, une organisation peut offrir des points permettant au destinataire de choisir les articles de son choix ou de sélectionner des produits dans un catalogue limité. Un catalogue peut inclure différents produits, marques, tailles, couleurs ou catégories de récompenses lorsque ces options sont activées.
Les organisations peuvent opter pour des cadeaux présélectionnés pour créer un effet de surprise uniforme, ou pour des catalogues basés sur le choix lorsque les préférences, les tailles ou la flexibilité des employés sont prioritaires. La méthode d'échange et les contrôles du catalogue dépendent de la conception du programme et de la configuration des récompenses.
L'envoi de cadeaux d'entreprise peut-il être automatisé à partir de notre SIRH ou de nos données sur les employés? 
Les cadeaux d'entreprise peuvent s'appuyer sur les données des employés ou de l'organisation pour identifier les destinataires et gérer les processus de cadeaux récurrents. Par exemple, une organisation peut utiliser les dates d'embauche ou les anniversaires de service pour identifier les employés admissibles à un cadeau.
Selon le programme, Awardco peut utiliser une connexion au SIRH, un fichier utilisateur, un flux de données pris en charge ou une autre source de données configurée. Un fichier de cadeaux peut inclure des informations telles que le destinataire, l'adresse, l'article ou le coffret, le lieu et la date de livraison souhaitée. Les organisations peuvent établir une fréquence mensuelle, trimestrielle ou autre.
Les champs de données disponibles, l'automatisation, la fréquence et la gestion des exceptions dépendent de l'intégration et de la configuration du programme de l'organisation.
Est-il possible de personnaliser les cadeaux, l'emballage, l'image de marque et les messages? 
Oui. Les organisations peuvent personnaliser les articles, les marques, l'apposition du logo, l'emballage, les encarts et la présentation utilisés dans le cadre d'un programme de cadeaux.
La personnalisation peut inclure des vêtements ou des articles promotionnels, des plaques, des épinglettes, des chiffres, des trophées en acrylique ou en cristal, des coffrets-cadeaux sélectionnés, des emballages personnalisés ainsi que des messages imprimés ou numériques. Les organisations peuvent fournir leurs éléments de marque ou collaborer avec l'équipe de cadeaux d'Awardco pour la conception et les recommandations de produits.
Les programmes peuvent également utiliser différents articles ou niveaux de cadeaux selon les jalons, les groupes d'employés, les emplacements ou les occasions. La personnalisation offerte dépend de l'article, du fournisseur, de la méthode de décoration, de l'emballage, du pays et du modèle d'exécution.
Qu'est-ce que la solution de cadeaux d'entreprise d'Awardco et que permet-elle de réaliser? 
La solution de cadeaux d'entreprise d'Awardco aide les organisations à trouver et à livrer des cadeaux physiques, des articles promotionnels, des prix personnalisés et des ensembles-cadeaux sélectionnés pour souligner les jalons des employés et d'autres occasions importantes.
Les cadeaux d'entreprise peuvent compléter l'expérience de reconnaissance et de récompenses numériques d'Awardco. Les organisations peuvent choisir un cadeau physique prédéfini, offrir une sélection d'options ou combiner un article physique avec une reconnaissance numérique, des points, un code de récompense ou un message personnalisé.
Le modèle de cadeaux approprié dépend des objectifs de l'organisation, des destinataires, des emplacements, du budget, des délais et des politiques internes.
L'avenir des dons d'entreprise est là
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