Le défi
Faible engagement de la plateforme
Bien qu'ils aient changé de fournisseur de services de reconnaissance il y a un an et qu'ils aient vu une bonne impulsion à leur culture globale, de nombreux employés d'AMUR ne s'engageaient pas à obtenir de la reconnaissance et des récompenses à un niveau individuel. Cela n'a pas plu aux administrateurs d'AMUR.
Les solutions
Analyser les rapports pour un plan d'action
L'équipe des RH d'AMUR a sauté dans les rapports complets offerts par Awardco afin de voir qui n'était pas engagé sur la plateforme. Armés de cette information, ils ont contacté chacun d'eux personnellement pour les aider à comprendre pourquoi la reconnaissance est importante et comment utiliser la plateforme.
C'était particulièrement important pour les gestionnaires qui jouent un rôle clé dans l'établissement d'une culture de reconnaissance généralisée.
Maintenant, après seulement trois mois de sensibilisation, l'engagement sur la plateforme a considérablement augmenté — 2 employés d'AMUR sur 3 l'utilisent au moins une fois par mois. Même les cadres d'AMUR s'engagent et reconnaissent les employés !
Économies de temps énormes pour les RH
Malgré ce programme de sensibilisation à l'engagement, AMUR a pu économiser environ 84 heures par année avec Awardco par rapport à son fournisseur de reconnaissance précédent, soit près de trois heures par jour de travail ! Ils utilisent Awardco comme centre tout-en-un de reconnaissance, de récompenses et de rapports, ce qui signifie qu'ils n'ont pas besoin de feuilles de calcul, de rapports manuels ou d'exécution fastidieuse.
Les résultats
Engagement accru sans perte de temps
Le passage à Awardco a permis à l'équipe RH d'AMUR d'économiser 84 heures de temps administratif par année, libérant ainsi ses efforts pour ce qui compte le plus : créer une culture engageante et épanouissante pour ses employés.