Le défi

Économiser du temps et augmenter la productivité

En tant que plateforme de productivité, ClickUp essaie d'être efficace dans tout ce qu'elle fait. Cependant, leur plateforme de reconnaissance désuète n'était pas à la hauteur de cette vision.

Leurs processus étaient manuels, ils n'avaient aucune visibilité sur les données ou l'efficacité, et les RH passaient des heures à maintenir le programme à flot.

Les solutions

L'automatisation, la production de rapports et la budgétisation qui donnent les résultats

Le passage à Awardco a débloqué de nouvelles fonctionnalités puissantes pour ClickUp :

Automatisation:

• Les courriels automatisés, les rappels et le traitement des récompenses traitent désormais des récompenses de service et de la distribution des swags.
• Deanna Tindell, directrice des ressources humaines, économise au moins 10 heures par mois, ce qui lui permet de se concentrer sur les personnes plutôt que sur les processus.

Rapports:

• Les analyses ont révélé des tendances de reconnaissance, comme un pic à la fin du mois, menant à des ajustements stratégiques (p. ex., courriels de rappel automatisés à la mi-mois) qui ont nivelé la fréquence de reconnaissance.

Budgétisation:

• La transparence totale des dépenses a aidé ClickUp à augmenter son budget, à ajouter des centres de coûts et à tout suivre sans effort.

Awardco n'a pas seulement rationalisé les programmes de reconnaissance de ClickUp, il les a rendus plus stratégiques et efficaces.

Améliorer la productivité sans négliger les gens

Grâce aux gains de temps susmentionnés, ClickUp a élargi ses efforts de reconnaissance en améliorant les prix de service, en lançant un programme de célébration d'anniversaire et en introduisant un programme d'intégration pour accueillir les nouvelles recrues.

Mais leur plus grand succès ? Le lancement de leur programme Click Bucks pour les membres d'équipage. Cela donne à chaque employé à temps plein 100 points par mois pour récompenser ses pairs avec une reconnaissance authentique, cohérente et axée sur la valeur ! Ce genre de reconnaissance axée sur les pairs a fait des merveilles en créant une culture où tout le monde se sent remarqué et pris en charge.

Les résultats

Engagement impressionnant et efficacité accrue

Avec Awardco, ClickUp a non seulement fait gagner du temps et des efforts à son équipe RH, mais elle a également réalisé :

• Taux de connexion de 96 %
• Taux de reconnaissance de 94 %
• Taux de rachat de 75 %

Les employés sont ravis de reconnaître et d'être reconnus, et cela mène à une culture d'engagement et de satisfaction.