Le défi

Diffuse la reconnaissance aux membres de l'équipe des entreprises, du commerce de détail et des transports

Pilot Company souhaitait améliorer son système de reconnaissance pour tous les membres de son équipe, qu'ils gèrent des magasins de détail, conduisent des camions ou travaillent dans des bureaux corporatifs. Cependant, même s'ils voulaient accroître leurs capacités de reconnaissance, ils ne voulaient pas augmenter le fardeau administratif à l'échelle de l'entreprise.

Les solutions

Mise en œuvre de la mise en œuvre avec des programmes personnalisés

La compagnie pilote était déterminée à mettre en œuvre Awardco du bon pied. Pour ce faire, ils ont d'abord distribué des points à chaque membre de l'équipe pour susciter l'enthousiasme des gens. Après cet appétitif, ils ont continué de favoriser l'adoption en :

• Création d'un programme Capture le moment, qui donnait à chaque leader un budget de points pour récompenser ses employés pour le travail remarquable et les comportements souhaités
• Exécution d'un programme de la Semaine d'appréciation des membres de l'équipe qui récompense les membres de l'équipe qui se connectent à la plateforme et l'utilisent
• Mettre en œuvre des programmes de mieux-être personnalisés pour encourager, célébrer et récompenser les comportements sains
• Exécuter d'autres programmes, tels que des concours, pour stimuler et renforcer les comportements que l'entreprise souhaitait voir
• Utiliser le bulletin hebdomadaire de l'entreprise pour rappeler à tout le monde de reconnaître

Grâce à ces efforts, Pilot Company a connu une croissance exponentielle de son programme de reconnaissance, passant de 7 500 reconnaissances totales en 2022 à 79 500 au cours des cinq mois qui ont suivi la mise en œuvre d'Awardco (soit une augmentation de 960 % !).

Ces chiffres reflètent le fait que les membres de l'équipe du commerce de détail, des entreprises et des transports participent tous à la culture de reconnaissance accrue de Pilot Company.

Utilisation de l'automatisation pour gagner du temps

Pilot Company a profité des fonctions d'automatisation et de création de rapports d'Awardco, ce qui a facilité plus que jamais la création de nouveaux programmes, la remise et l'échange de points et la remise de récompenses.

Par exemple, dans le cadre de son programme de vacances précédent, Pilot Company devait sélectionner manuellement et envoyer plus de 20 000 cartes-cadeaux aux membres de l'équipe — et de nombreuses personnes ne les ont même jamais reçues ou utilisées !

Mais maintenant, Pilot Company utilise Awardco pour récompenser les membres de son équipe pour les fêtes, envoyant automatiquement des récompenses et supprimant presque entièrement le travail manuel. De plus, les membres de l'équipe peuvent choisir les récompenses qui comptent pour eux, donc c'est gagnant-gagnant pour tout le monde.

Les résultats

Diffuse une appréciation équitable aux divers rôles

Que les employés de Pilot Company travaillent dans leurs bureaux, conduisent des camions ou travaillent dans leurs magasins de détail, tout le monde se sent plus vu, valorisé et apprécié avec Awardco. 96 % de tous leurs employés ont été reconnus, et ce n'est que le début.