Le défi
Surmonter les inefficacités de la reconnaissance mondiale
L'ancien fournisseur de services de reconnaissance de Beckman Coulter était inefficace et extrêmement coûteux. À tel point que l'envoi d'une carte-cadeau de 50$ à un employé au Japon lui a coûté 850$ ! L'exécution à l'échelle mondiale était coûteuse et restrictive, et les rapports et la budgétisation étaient fastidieux et manuels.
Les solutions
Économies importantes sans sacrifier les capacités
Après avoir restreint ses options à Awardco et Workhuman, Beckman Coulter a décidé d'opter pour la plateforme qui leur donnerait plus de flexibilité, de meilleures capacités et des économies plus importantes.
Avec Awardco, ils ont mis en place un système de reconnaissance mondial qui fonctionne de manière transparente et réduit considérablement les coûts :
- Zéro majoration sur des millions de récompenses Amazon
- Expédition et exécution automatisées à l'échelle mondiale
- Offre des options de récompenses locales à leurs employés du monde entier
- Les récompenses sont données dans la devise maternelle des employés
Mise en œuvre rapide et rapports percutants
Beckman Coulter craignait que la mise en œuvre d'un nouveau système de reconnaissance pour son personnel mondial ne soit difficile, mais l'équipe de soutien d'Awardco, chef de file de l'industrie, les a mis en service en seulement 10 semaines.
Sans oublier que les dirigeants de Beckman Coulter peuvent maintenant clairement voir l'impact de leurs programmes de reconnaissance sur leurs employés grâce à de puissantes capacités de reporting. Kerie Rogers, chef des opérations RH chez Beckman Coulter, déclare :
« Du point de vue des rapports, Awardco excelle en permettant aux utilisateurs d'accéder rapidement aux rapports souhaités grâce à des liens facilement accessibles, éliminant ainsi le besoin de naviguer dans plusieurs pages, comme c'était le cas avec les plateformes précédentes. La plateforme a recueilli des commentaires positifs importants en raison de sa nature conviviale et de sa navigation transparente.
Les résultats
Un gagnant-gagnant pour les employés et l'entreprise
Depuis son passage à Awardco, Beckman Coulter a réalisé :
- Économies massives par rapport à leur plateforme précédente
- Déploiement rapide du programme, déploiement complet en seulement 10 semaines
- Engagement accru des employés à l'échelle mondiale, avec un accès aux récompenses localisé et une navigation plus simple
- Efficacité administrative accrue, libérant du temps pour les RH et le leadership
En choisissant Awardco, Beckman Coulter a bâti une culture mondiale de reconnaissance plus intelligente, plus connectée et plus efficace, produisant ainsi des résultats concrets pour leurs employés et leurs résultats nets.