Le défi

Rendre la reconnaissance opportune et significative

La solution de reconnaissance précédente du Groupe CPS comportait quelques lacunes importantes :

• Les employés n'étaient reconnus que tous les cinq ans.
• Les jalons ont parfois été oubliés
• Les récompenses étaient limitées aux plaques et aux trophées.

Les employés ne se sentaient pas valorisés ou appréciés, et le Groupe CPS voulait changer cela.

Les solutions

Automatisation et expansion de la reconnaissance

Awardco a donné au Groupe CPS les outils nécessaires pour moderniser et élargir ses efforts de reconnaissance :

• Les célébrations automatisées des anniversaires et des anniversaires de service garantissent qu'aucun employé n'est oublié.
• La reconnaissance de leader à employé et de pair à pair rend la reconnaissance fréquente et généralisée.
• Les options de récompenses significatives permettent aux employés de choisir les récompenses qui comptent le plus pour eux.

Par conséquent, la reconnaissance n'est plus occasionnelle ou limitée ; elle est cohérente, opportune et personnalisée.

Ce changement a donné lieu à des résultats mesurables, le Groupe CPS ayant constaté une augmentation de près de 20 % du nombre d'employés qui se sentent pris en charge par la direction, selon les sondages sur l'engagement.

Créer une culture interconnectée grâce à la reconnaissance entre pairs

Le Groupe CPS compte plus de 900 employés répartis dans 8 entreprises et plusieurs États, et la promotion de l'unité au sein d'une telle étendue était un autre défi.

Le programme de reconnaissance entre pairs d'Awardco a aidé à combler ces lacunes, permettant aux employés de se reconnaître mutuellement d'un endroit à l'autre. De plus, le fil social permet à l'entreprise de présenter les jalons, les réalisations et les reconnaissances à l'échelle de l'entreprise.

Le Groupe CPS n'a pas seulement amélioré la reconnaissance, il l'a intégrée à la culture, aidant les bureaux distincts à se sentir plus connectés, solidaires et unifiés.

Les résultats

Plus de célébrations pour les personnes qui comptent

Avec Awardco, le Groupe CPS a réalisé :

• Une amélioration de 20 % du sentiment que les employés se sentent valorisés et pris en charge
• Des liens plus solides entre les bureaux et les emplacements
• Engagement accru des employés, avec des célébrations plus fréquentes et visibles

La reconnaissance au Groupe CPS n'est plus réservée à quelques jalons ; elle fait désormais partie de tous les jours d'une culture florissante et interconnectée.