Le défi
Établir une culture axée sur la sécurité dans tous les rôles
Southwest Gas s'est fixé pour but de renforcer sa culture de la sécurité, mais son effectif a posé des défis uniques :
- Les travailleurs sur le terrain utilisaient de l'équipement de construction et faisaient face à des risques physiques quotidiennement.
- Les employés de bureau travaillaient principalement aux bureaux et étaient confrontés à des problèmes de sécurité différents.
Pour créer un programme de sécurité unifié et efficace qui parlait aux deux groupes, il fallait une plateforme souple, facile à personnaliser et facile d'accès.
Les solutions
Personnaliser les incitatifs et les récompenses en matière de sécurité
Southwest Gas a déjà utilisé Awardco pour des programmes de mieux-être et des prix de service, et après avoir examiné d'autres solutions pour les programmes de sécurité, ils ont rapidement réalisé qu'Awardco pouvait également aider à cela !
À l'aide d'Awardco, ils ont élaboré un programme de reconnaissance de la sécurité entièrement personnalisé qui comprend :
- Cours et possibilités de formation adaptés aux divers besoins des employés
- Accès simple et intuitif pour les employés sur le terrain et les employés de bureau
- Suivi convivial de l'administration pour une visibilité sur les taux de participation, la popularité des cours et l'efficacité du programme
En adaptant chaque aspect du programme à sa culture et à son effectif, Southwest Gas a rendu la formation sur la sécurité plus accessible et plus efficace que jamais auparavant.
Favoriser l'engagement grâce à des récompenses
La clé d'une participation élevée n'était pas seulement de faciliter la formation, mais aussi de la rendre enrichissante. Southwest Gas a tiré parti de la force d'Awardco en matière de reconnaissance et de récompenses des employés pour :
- Reconnaître chaque employé qui a suivi un cours ou une formation
- Célébrer publiquement les réalisations en encourageant les autres à s'impliquer
- Créer un élan positif autour de la sécurité, en transformant ce qui pourrait être « juste une autre tâche » en quelque chose auquel les employés étaient enthousiastes à l'idée de participer
Alors que les employés voyaient leurs pairs reconnus pour avoir suivi des cours de sécurité, l'enthousiasme s'est propagé, faisant du programme de sécurité un élément visible et célébré de la culture de Southwest Gas.
Les résultats
Une culture à laquelle les employés croient
Grâce à la flexibilité et à la puissance d'Awardco, Southwest Gas a réussi à bâtir une culture de sécurité à l'échelle de l'entreprise, où chacun se sent impliqué, valorisé et soutenu. La participation aux programmes de sécurité a augmenté et les employés sont plus engagés en raison des récompenses offertes.
