Les dernières années ont apporté beaucoup de changements au milieu de travail et à la façon dont les employés perçoivent l'idée du travail. Taux de démission ont connu une augmentation de 12,7 % au cours des deux dernières années, tandis que le chômage a connu une baisse constante, passant de 14,7 % en avril 2020 (grâce à la pandémie) à 3,5 % en décembre 2022. Les employés ont clairement eu le pouvoir dans la relation employeur-employé, également appelée « proposition de valeur sur la main-d'œuvre » (nous en reviendrons plus loin), et les tendances des dernières années reflètent les difficultés du milieu de travail moderne.

De nouvelles données suggèrent que les tendances passées et l'accent mis sur les récompenses totales devraient avoir une grande importance dans la façon dont les organisations se préparent pour l'avenir en 2023 et dans la façon dont elles favoriseront le succès. Le travail et la main-d'œuvre continueront de changer dans des domaines clés, ce qui aura une incidence sur la façon dont les organisations font des affaires, sur la façon dont elles soutiennent leurs employés et, peut-être plus important encore, sur la façon dont elles continueront d'être rentables au cours de l'année à venir.

Ce que nous verrons en 2023 :

• L'insatisfaction au travail et l'anxiété économique sont à un niveau record. Les organisations qui mettent l'accent sur la culture et les employés verront leur productivité et leur rentabilité augmenter.
• Le transfert du pouvoir aux employeurs donne aux organisations la possibilité de se forger un avantage concurrentiel. Les récompenses totales ont le plus d'impact, sont les plus rentables et le retour sur investissement le plus important pour l'effort.
• L'évolution des attentes en matière de main-d'œuvre exige que les organisations s'adaptent rapidement, surtout en ce qui concerne le travail flexible. Ceux qui le font auront un succès plus grand et plus durable que leurs pairs moins flexibles.
• Une main-d'œuvre jeune et évolutive exige des outils et des technologies modernes. Cela favorise les initiatives axées sur la valeur et facilite les récompenses et la reconnaissance qui dépassent les attentes.

Ces tendances mises en évidence façonneront la façon dont les organisations s'adaptent et se développent en 2023, et l'un des domaines de croissance les plus importants indiquant le succès futur dans n'importe quel secteur est la récompense totale. Les organisations qui ignorent les tendances en 2023 et qui n'utilisent pas de récompenses et de reconnaissance stratégiques paieront le prix de la hausse des coûts d'acquisition de talents et du désengagement des employés, ce qui entraînera une baisse de la productivité et taux de roulement élevé des employés.

Les organisations qui se tournent vers leurs employés et qui utilisent les récompenses totales comme un objectif majeur de leur stratégie employeur-employé tireront parti des lacunes dans la proposition de valeur de la main-d'œuvre et non seulement prospéreront, mais se mettront également en place pour réussir pour les années à venir.

La culture favorise la productivité, la satisfaction et la rentabilité.

L'insatisfaction au travail et l'anxiété économique sont à un niveau record.

Le manque de reconnaissance est #1 raison la plupart des gens quittent leur emploi actuel. À l'inverse, les organisations qui ont des programmes de reconnaissance sophistiqués ont Taux de roulement volontaire réduit de 31 % et sont 12 fois plus susceptibles d'avoir de solides résultats commerciaux. On ne saurait surestimer le pouvoir des récompenses et de la reconnaissance pour générer de la satisfaction au travail et atténuer l'anxiété liée au travail et à l'économie.

Les organisations qui mettent l'accent sur leur culture et leurs employés verront augmenter la productivité, la satisfaction des employés et la rentabilité.

Nos propres données laissent entendre que les employeurs ont une grande capacité d'amélioration de leurs programmes de récompenses totales. En examinant les données des deux dernières années (fig.1), il est clair que la reconnaissance fluctue d'un mois à l'autre, chutant en hiver et culminant pendant la période des fêtes en raison des programmes de vacances. Il est intéressant de noter que les taux de démission comparés aux taux de reconnaissance donnent un aperçu clair de l'impact de la reconnaissance sur les démissions.

Une approche plus équitable, en distribuant des récompenses tout au long de l'année sous forme de prix d'anniversaire de service, de reconnaissance ponctuelle, de programmes incitatifs et plus encore, aidera les organisations à lutter contre l'insatisfaction au travail et les angoisses des employés, ce qui se traduira par une plus grande rétention et de meilleurs résultats commerciaux.

Les récompenses totales sont l'avantage concurrentiel.

Le transfert du pouvoir aux employeurs offre des possibilités de succès sans précédent.

Les employés ont bénéficié d'un grand pouvoir récemment dans la relation employé-employeur. La grande démission suscitée par la pandémie de 2020 a conduit de nombreux employés à rechercher des pâturages plus verts, avec un record 4,5 millions de démissions en novembre 2021 et une moyenne constante d'environ 4 millions pendant la majeure partie de 2022.

La grande démission oblige de nombreux employeurs à repenser leurs stratégies de maintien en poste. Cependant, alors que l'économie avance dans une récession, les employeurs ont plus de pouvoir pour attirer et retenir les employés et pour créer une culture qui les aidera à surmonter les défis à venir.

Les récompenses totales ont le plus d'impact, sont les plus rentables et le retour sur investissement le plus important pour l'effort.

Les organisations qui réussissent doivent avoir mis en place divers programmes pour soutenir et mobiliser leur main-d'œuvre. Bien que de nombreuses entreprises aient des programmes traditionnels de récompenses et de reconnaissance, comme les anniversaires de service, ceux-ci ne suffisent pas à eux seuls pour attirer, retenir et engager une main-d'œuvre productive.

Les données suggèrent qu'un programme stratégique de récompenses totales comble les lacunes laissées par les méthodes d'engagement plus traditionnelles. Les entreprises qui ont une variété de programmes dans le cadre de leur stratégie de récompenses totales ont une main-d'œuvre plus engagée et plus stable. Pour illustrer cela, considérez que 80 % des employés déclarer qu'une meilleure reconnaissance en milieu de travail améliore leur expérience, leurs relations, leur engagement et leur bonheur au travail, et que les organisations ayant des programmes de reconnaissance avaient Taux de roulement volontaire réduit de 31 % plutôt que ceux qui n'en ont pas.

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Et plus de programmes ne signifie pas nécessairement plus de temps et de coûts administratifs. Avec le bon investissement, des programmes efficaces peuvent coûter moins cher et aider les dirigeants du personnel à faire plus. Une étude a révélé qu'un programme efficace a en fait sauvé presque les administrateurs. 296 heures de travail et a permis aux responsables des RH de faire plus qu'ils ne pourraient jamais le faire par eux-mêmes.

S'adapter et réussir — et permettre un travail flexible.

L'évolution des attentes en matière de main-d'œuvre exige que les organisations s'adaptent rapidement, surtout en ce qui concerne le travail flexible.

Le changement est une constante, et cela est particulièrement vrai pour les gestionnaires de toutes les organisations, car les modalités de travail flexibles sont devenues la norme pour les entreprises prospères. Cette tendance est soulignant le fait que 87 % des travailleurs ont saisi l'occasion de travail flexible lorsqu'il était disponible, et le travail flexible est maintenant classé parmi les trois principaux facteurs de motivation pour trouver un nouvel emploi.

L'adaptation à l'évolution de l'environnement des affaires au cours de la dernière année a été un exercice de patience. Le changement économique dramatique qui a mené aux inquiétudes actuelles en matière de récession a obligé les entreprises à trouver de nouvelles façons de soutenir leurs employés, en particulier avec des modalités de travail souples.

De nombreuses organisations ont contesté la faisabilité de stratégies de travail à distance soutenues, car ce n'est pas une option pour de nombreuses industries, et ont rappelé leur main-d'œuvre sur place de façon permanente. Cependant, cette tendance n'a fait que souligner la nécessité de mettre en œuvre une solution de travail flexible, dans la mesure du possible, en raison du fait que les employés cherchaient des occasions ailleurs (considérez l'autre 4,1 millions de démissions en novembre 2022) qui leur donneraient ce dont ils ont besoin en termes de travail flexible.

Les organisations qui s'adaptent rapidement connaîtra un succès plus important et plus durable que leurs pairs moins souples.

Les organisations doivent remettre en question les hypothèses de travail de longue date et concevoir des environnements physiques, numériques ou hybrides qui répondent à divers besoins professionnels. Respecter les préférences des employés tout en respectant les objectifs de l'entreprise tels que la culture, la communauté et le travail d'équipe est possible et nécessaire — et mènera à une organisation plus forte pour les années à venir.

Le développement d'une main-d'œuvre hybride à plusieurs endroits peut être facilité par des investissements stratégiques dans une technologie appropriée. primordial a passé 2022 aux prises avec des défis similaires liés à un effectif diversifié et disparate et s'est rapidement adapté pour unir plus de 20 000 employés au sein d'une stratégie globale, ce qui a permis à leurs administrateurs d'économiser 52 jours ouvrables d'efforts combinés.

«Leadership dans un monde sans frontières, c'est moins une question d'autorité formelle que d'utilisation de la perspicacité, de la responsabilité personnelle, du lien avec les valeurs et de l'action.

Utiliser la technologie pour accroître le succès.

Une main-d'œuvre jeune et évolutive exige des outils et une technologie modernes qui permettent un travail remarquable.

La main-d'œuvre évolue, et les outils et la technologie numériques sont nécessaires pour suivre le rythme.

Une technologie qui augmente l'efficacité, rend compte du succès et offre aux employés des occasions d'engagement pour participer à leurs propres récompenses et reconnaissance est essentielle à toute organisation prospère en 2023. Ceux qui n'investissent pas correctement dans une technologie efficace prendront du retard, perdront des employés et verront la culture d'entreprise se déterrer.

Il est possible d'utiliser la technologie pour stimuler la culture et faciliter les récompenses et la reconnaissance fondées sur les valeurs, quel que soit le nombre d'emplacements ou d'employés dans l'organisation. Une entité mondiale a utilisé la technologie pour unir ses programmes et ses employés, et a constaté un Augmentez de 33 % l'adoption des valeurs culturelles qui en découlent.

Décidez de votre avenir.

Les organisations qui font de la récompense et de la reconnaissance une approche holistique, plutôt qu'une fonction des RH, tireront parti des lacunes dans la proposition de valeur de la main-d'œuvre et non seulement prospéreront au cours de l'année à venir, mais prendront également les mesures vouées au succès pour les années à venir.

«Cette est votre occasion de profiter de l'absence de limites pour recréer votre rôle dans la création de l'avenir de votre organisation.