Guide des incitatifs pour les employés en entreprise

Ajouter comme source privilégiée sur Google

Table des matières

Les programmes de motivation en entreprise sont un levier puissant pour votre équipe, mais ils sont d'autant plus efficaces lorsque tous leurs éléments sont conçus de manière cohérente. Les piliers d'un programme efficace sont un objectif d'affaires défini, les actions attendues des employés, la récompense, la période visée, le budget et une méthode pour mesurer le succès.

Les programmes de motivation pour les employés en entreprise sont des campagnes structurées visant à encourager un comportement ou un résultat précis sur une période donnée. Contrairement aux avantages sociaux généraux, ces programmes comportent des objectifs, des critères d'admissibilité, des règles et une logique de récompense spécifiques.

Une plateforme évolutive permet à votre équipe de mener des campagnes distinctes pour chaque groupe, comme les ventes, la production, etc. Avec une solution comme Awardco, vous pouvez soutenir chaque groupe en leur offrant une plateforme adaptée.

Qu'est-ce qui distingue une campagne de motivation en entreprise ?

Les avantages sociaux sont offerts à tous les employés admissibles, peu importe leur service, leur rôle ou leur ancienneté. Les primes et les commissions font partie de la rémunération. La reconnaissance souligne le travail acharné accompli par les membres de votre équipe au quotidien, généralement après coup.

Une campagne de motivation est mise en place avant que l'action ne soit entreprise. Les employés savent ce que vous attendez d'eux, la période de mesure, la façon dont les progrès sont suivis et ce qu'ils recevront s'ils réussissent.

Dimension	Perk	Bonus or commission	Incentive campaign
Primary purpose	Broad employee experience	Compensation for performance	Motivate a defined outcome
Goal specificity	Broad	May be tied to results	Explicit behavior or metric
Duration	Ongoing	Compensation cycle	Defined campaign period
Budget model	Benefit budget	Compensation or payroll budget	Campaign-level budget
Measurement	Usage and satisfaction	Pay and performance	Participation, performance, cost, outcome
Administration	Benefits or people	Payroll	Program owner plus HR, finance, legal, and payroll

Bien qu'il puisse y avoir un certain chevauchement entre ces catégories, vous devriez les garder aussi distinctes que possible.

Commencez par le résultat, pas par la récompense

Avant de choisir une récompense, vous devez définir le résultat souhaité. Voici quelques facteurs à considérer en priorité :

Objectif d'affaires : Quel résultat mesurable devez-vous améliorer ?
Comportement cible : Que peuvent faire les employés pour y contribuer ?
Population : Qui est admissible et les règles sont-elles équitables pour tous les participants ?
Mesure : Quels sont la base de référence, la cible et la source de données ?
Conception de la campagne : Quelles sont les dates, les règles, les jalons et les autres facteurs pertinents pour la campagne ?
Budget : Quel est le montant maximal et comment gérez-vous les récompenses non utilisées ?
Gouvernance : Quels responsables doivent approuver le programme ?
Gestion du changement : Comment les gestionnaires et les employés seront-ils informés des objectifs, des règles et des résultats ?

Vous devriez regrouper les réponses à toutes ces questions dans un document de programme unique afin d'avoir une source de référence unique. Téléchargez Récompenses pour les employés : le guide stratégique complet pour découvrir comment Awardco peut vous aider à gérer les campagnes de motivation en entreprise.

Cas d'utilisation des programmes de motivation en entreprise par résultat

Avant de concevoir des programmes de motivation des employés, vous devez définir un résultat ou un objectif précis. Voici cinq cas d'utilisation qui abordent chacun les objectifs et les indicateurs, les éléments de conception à considérer, ainsi que l'apport d'Awardco.

Programmes de motivation pour les ventes

Les programmes de motivation pour les ventes sont plus efficaces lorsque vos vendeurs peuvent constater comment leurs actions contribuent à atteindre le résultat souhaité. Cela nécessite un suivi des ventes en temps réel par rapport à un objectif clair.

Objectifs et indicateurs : Le quota, les jalons du pipeline et l'adoption des produits sont des objectifs courants, mesurés par la progression et la participation
Considérations de conception : Assurez-vous que les indicateurs sont sous le contrôle du vendeur
Comment Awardco peut vous aider : Awardco prend en charge des programmes de motivation des ventes configurables avec visibilité sur la progression, choix de récompenses et rapports

Lors de la mise en œuvre de programmes de motivation pour les ventes, communiquez régulièrement les progrès et fixez le calendrier de versement avant le début de la campagne afin que votre équipe ait une échéance claire à respecter.

Programmes de motivation liés à la sécurité

Les programmes de motivation liés à la sécurité doivent encourager le signalement et la prévention afin de créer un meilleur environnement de travail pour tous.

Objectifs et indicateurs : Suivez l'achèvement de la formation, le signalement des quasi-accidents et les mesures correctives tout en mesurant la participation et les tendances en matière d'incidents
Considérations de conception : Ne faites pas du « zéro incident » le seul moyen d'obtenir des récompenses, car cela peut décourager le signalement
Comment Awardco peut vous aider : Notre plateforme peut être personnalisée pour soutenir vos programmes de sécurité grâce à l'accumulation de points et à la reconnaissance

Avant de lancer une campagne de sécurité, passez en revue les indicateurs avec les services de la sécurité et du contentieux pour confirmer que vous ne créez pas de mauvais types de motivation.

Découvrez les programmes de motivation axés sur la sécurité et la qualité d'Awardco pour vous inspirer dans la création de votre propre campagne.

Mesures incitatives liées à la qualité

Lorsque votre objectif est d'améliorer la qualité, vous devez suivre des mesures incitatives qui produiront des résultats durables plutôt que des solutions à court terme.

Objectifs et indicateurs : Réduction des taux de défauts, amélioration du rendement à la première inspection et réalisation des audits
Considérations de conception : Récompensez la qualité, et non la rapidité au détriment de la qualité, tout en vous assurant que votre équipe peut influencer les résultats
Comment Awardco peut vous aider : Awardco prend en charge des campagnes configurables et des rapports avec intégration de données

Avant de lancer une campagne sur la qualité, vous devez vous entendre sur qui mesure la qualité et comment.

Mesures incitatives liées au mieux-être

Les mesures incitatives liées au mieux-être peuvent être un outil puissant pour rendre votre main-d'œuvre plus saine et plus performante. Toutefois, vous devez aborder ces objectifs avec prudence, car ils touchent à la vie privée et à l'accessibilité des employés.

Objectifs et indicateurs : Achèvement du programme, participation aux dépistages préventifs et réalisation des défis, mesurés par l'inscription, le coût et la rétroaction
Considérations de conception : Maintenez la participation volontaire et abordez les questions d'adaptation et d'accessibilité dès le départ
Comment Awardco peut vous aider : Awardco peut soutenir des programmes de mieux-être axés sur des objectifs grâce à des points, au choix des récompenses et à des rapports de participation

Explorez les programmes de motivation pour le bien-être des employés pour découvrir comment offrir des programmes axés sur des objectifs, accompagnés de points et d'une variété de récompenses.

Mesures incitatives liées à la rétention et à la mobilité interne

Les mesures incitatives de rétention doivent soutenir les raisons pour lesquelles les gens restent, et non tenter de remplacer ces facteurs de motivation fondamentaux.

Objectifs et indicateurs : Jalons d'ancienneté, mobilité interne et développement des compétences, mesurés par le taux de rétention et le coût par rapport à la référence
Considérations de conception : Les récompenses doivent compléter une rémunération équitable, l'évolution de carrière, la charge de travail et la qualité de la gestion, et non les remplacer
Comment Awardco peut vous aider : Notre plateforme peut automatiser le suivi des jalons, la reconnaissance et les récompenses, tout en offrant un choix aux employés

Suivez la rétention par rapport à la référence et tenez compte des changements de rémunération, de gestionnaire et de poste lors de l'interprétation des résultats.

Gérez plusieurs campagnes sans budget commun

Un directeur de la rémunération globale peut gérer des campagnes complémentaires simultanément. Vous pouvez définir indépendamment les règles d'admissibilité, les types de récompenses, les limites de financement et d'autres critères. Pour y parvenir, vous avez besoin d'une plateforme flexible et personnalisable qui inclut des contrôles budgétaires intégrés, le suivi, les rapports, les flux d'approbation et l'évolutivité.

Mesurez le retour sur investissement des mesures incitatives sans surestimer le lien de causalité

Créez une fiche d'évaluation de campagne afin que les résultats ne soient pas jugés uniquement sur la participation. Voici un exemple :

Layer	Data points
Reach	Eligible population, invitations, channels, locations
Adoption	Enrollment, participation, completion, claim rate
Behavior	Actions completed, observations submitted, training finished
Outcome	Attainment, incident trends, defect rate, retention
Economics	Reward cost, budget utilization, cost per participant
Experience	Reward relevance, fairness, accessibility, manager feedback
Attribution	Baseline, matched group, pre/post trends, confounding factors

Les rapports d'Awardco peuvent vous aider à faire ressortir des indicateurs significatifs comme la participation, l'utilisation des récompenses, la portée, l'utilisation du budget et l'activité du programme.

Utilisez les points de référence du Motivation Graph de manière responsable

Le Motivation Graph est l'ensemble de données exclusif d'Awardco qui couvre la reconnaissance, les récompenses, l'engagement et les mesures incitatives. Il peut aider à poser de meilleures questions sur la motivation et l'action. Il ne s'agit pas d'un point de référence du marché tiers, et il ne garantit pas que vous obtiendrez les mêmes résultats.

Considérations relatives à la conformité pour les programmes incitatifs

L'argent comptant, les primes, les cartes-cadeaux, les cartes prépayées, les points et les autres récompenses équivalentes à des espèces peuvent être imposables et faire l'objet de retenues à la source ou de déclarations fiscales. Consultez la publication 15-B de l'IRS. Les programmes internationaux peuvent également être assujettis à la TVA ou à la TPS.

Liste de vérification pour la mise en œuvre de campagnes incitatives en entreprise

Voici une liste de vérification que vous pouvez utiliser pour concrétiser votre campagne de motivation des employés :

Définir les résultats commerciaux et les comportements ciblés
Établir les méthodes d'attribution
Cibler les employés, rôles, emplacements, quarts de travail et types de main-d'œuvre admissibles
Fixer les dates de campagne, les jalons, la logique des récompenses, les plafonds et les approbations
Créer un budget et une vue de rapport distincts pour chaque campagne
Confirmer la disponibilité des récompenses, le traitement fiscal, la gestion de la paie et les exigences locales
Tester les intégrations, les importations et les autres variables
Communiquer les règles et le processus aux membres de votre équipe
Surveiller les comportements imprévus, l'équité, la confidentialité et les autres enjeux
Comparer les résultats à votre référence et documenter ce qui peut ou ne peut pas être attribué à la campagne

Revisitez votre liste de vérification après chaque campagne. Appliquez ce que vous avez appris à la suivante.

Gérez des campagnes de motivation d'entreprise avec Awardco

Les programmes de motivation des employés d'Awardco sont hautement personnalisables et propulsés par notre technologie complète. Avec notre équipe à vos côtés, vous pouvez bâtir des campagnes plus performantes qui font véritablement bouger les choses.

Awardco offre une suite complète d'outils conçus pour vous aider à mettre en œuvre, gérer et optimiser vos programmes de récompenses. Nos outils comprennent :

Explorez les incitatifs pour les employés d'Awardco pour en savoir plus.

Portrait d'une femme blonde portant un chandail bleu foncé, debout dans un bureau lumineux avec des fenêtres, des bureaux et une plante flous en arrière-plan.

Article rédigé par

Sarah Edwards

Rédactrice collaboratrice

Sarah Edwards est rédactrice collaboratrice chez Awardco, où elle crée du contenu pertinent et axé sur la recherche concernant la reconnaissance et les récompenses des employés, l'engagement et la rétention, la culture d'entreprise et les technologies RH. Ses travaux explorent les stratégies et les outils qui aident les leaders en ressources humaines à bâtir de meilleures expériences employé, à souligner le travail exceptionnel et à maintenir l'engagement de leurs équipes. Sarah est une propriétaire de petite entreprise expérimentée et détient un baccalauréat en communication (Speech) du Emerson College.