Les grandes entreprises ont beaucoup à faire à tout moment — avec des dizaines d'équipes, de projets et de priorités en lice pour attirer l'attention, comment créer une culture cohérente qui motive, engage et récompense tout le monde de manière égale ?

Une solution clé est la reconnaissance des employés pour les grandes entreprises. Avec des centaines, voire des milliers d'employés au niveau de l'entreprise, les équipes de direction et de RH doivent faire de la reconnaissance régulière une priorité.

Cependant, il est difficile de reconnaître et de récompenser autant de personnes d'une manière qui compte le plus pour elles. La reconnaissance au travail est un art subtil, et les erreurs de reconnaissance des employés dans les grandes entreprises sont trop courantes.

Pour faire la lumière sur ces défis, nous allons passer en revue certaines des erreurs de reconnaissance les plus courantes dans les grandes entreprises que nous ayons vues. Nous vous proposerons également des solutions pour vous aider à éviter ces erreurs à l'avenir.

Comprendre la Importance de la reconnaissance des employés

La reconnaissance est un impérative, quelle que soit la taille de l'entreprise. Cependant, pour les grandes entreprises, où les employés peuvent facilement se sentir oubliés et négligés, la reconnaissance est encore plus importante !

Reconnaissance des employés réduit le roulement du personnel de 31 % en les rendant trois fois plus fidèles à votre organisation. Il aide également les employés à être quatre fois plus engagés au travail et augmente la productivité de 14 %.

Non seulement cela, mais la reconnaissance rend les employés 5 fois plus connectés à la culture d'entreprise, et 37 % des employés disent qu'être reconnu est le plus grand facteur de motivation pour eux.

Enfin, les entreprises très performantes sont 10 fois plus susceptibles d'accorder la priorité à la reconnaissance des employés. Dans le contexte de la concurrence très concurrentielle qu'est l'entreprise, les entreprises qui investissent dans la reconnaissance des employés obtiennent de meilleurs résultats. C'est aussi simple que ça.

Décomposer 6 erreurs courantes en matière de reconnaissance des employés Grandes entreprises

Après avoir appris à quel point la reconnaissance des employés est vraiment percutante, examinons quelques-unes des erreurs commises par les grandes entreprises et comment les éviter.

1. Ne pas investir dans la reconnaissance

L'erreur la plus fondamentale est de ne pas consacrer de temps ou d'efforts aux programmes de reconnaissance. Le manque de reconnaissance au travail mène à un 200 % plus de chances que les employés quittent leur emploi parce que les gens veulent se sentir valorisés, vus et soutenus.

Ne pas créer, mettre en œuvre et développer des programmes de reconnaissance est la pire erreur qu'une entreprise puisse commettre.

Solution : Investir au moins 2 % de la masse salariale dans la reconnaissance

Faites de la reconnaissance une priorité ! Une étude a montré que le budget moyen pour la reconnaissance des employés est seulement 2 % de la masse salarialechez Awardco, nous pensons qu'entre 3 et 5 p. 100 est idéal, mais si vous n'avez pas de programme de reconnaissance en place, commencez petit et progressez à partir de là.

Utilisez les conseils et les solutions présentés plus loin dans cet article pour vous aider à élaborer des programmes de reconnaissance réussis et à regarder vos employés réagir avec plus d'engagement, d'enthousiasme, de bonheur et de productivité.

2. Offrir une reconnaissance générique ou impersonnelle

Un autre piège dans lequel tombent de nombreuses grandes entreprises est d'offrir une reconnaissance impersonnelle. Après tout, il peut être presque impossible de personnaliser les récompenses et la reconnaissance accordés à un si grand nombre d'employés. Alors pourquoi ne pas envoyer un courriel générique le jour des anniversaires ou donner un message unique ?

Il s'agit d'un état d'esprit dangereux parce que la reconnaissance générique peut en fait pousser l'aiguille d'engagement des employés dans le mauvais sens. Les employés sont doués pour dégagent l'insincérité, et s'ils reçoivent une reconnaissance ou une récompense qui ne leur semble pas personnelle et leur contribution, ils sauront que l'entreprise ne se soucie pas VRAIMENT d'eux.

Solution : Mettre en œuvre la reconnaissance par les pairs

Afin de rendre la reconnaissance plus personnelle, mettez le pouvoir entre les mains des employés.

La reconnaissance entre pairs permet aux employés de se reconnaître mutuellement pour le bon travail qu'ils remarquent. Cela rend non seulement la reconnaissance plus fréquente, mais cela augmente la personnalisation parce que les collègues d'un employé en savent beaucoup plus sur leur travail qu'un cadre supérieur. Ce qui signifie que les reconnaissances auront plus de détails personnalisés et seront plus mémorables et significatives.

3. Donner des récompenses génériques ou Samey

La reconnaissance générique est mauvaise, mais les récompenses génériques sont presque pires. De nombreuses organisations au niveau de l'entreprise choisissent des objets de base (comme des tasses ou un t-shirt) et clique sur le bouton « envoyer tout ». Ces récompenses impersonnelles ne signifient rien pour les employés et ne les font pas se sentir valorisés ou pris en charge.

Solution : Laissez les employés choisir leurs propres récompenses

Donner le même objet à tout le monde pour gagner du temps peut sembler une bonne chose... mais donner à chacun accès à un réseau de récompenses où il peut simplement choisir ses propres objets, c'est encore mieux ! Des plateformes comme Awardco facilitent l'offre même de milliers de récompenses personnalisées grâce à notre le plus grand réseau de récompenses au monde.

4. Utiliser des programmes de reconnaissance uniques pour tous

À l'instar de l'erreur précédente, de nombreuses organisations d'entreprise se concentrent sur des initiatives de reconnaissance dirigées par l'entreprise. Les programmes qui impliquent tout le monde sont bons (pensez aux programmes de vacances ou aux récompenses de service). Cependant, la reconnaissance à l'échelle de l'entreprise n'a pas de place pour la nuance des différentes équipes et des différents départements.

Par exemple, il est excellent de créer un programme de reconnaissance axé sur la productivité, mais chaque équipe ne mesure-t-elle pas cela différemment ? Avoir beaucoup de réunions est formidable pour un vendeur, mais qu'en est-il des équipes qui n'interagissent pas avec les prospects ?

Solution : Décomposer la reconnaissance en ministères et équipes

L'une des meilleures choses à propos de plateformes de reconnaissance modernes tout comme Awardco, c'est que les RH peuvent conférer des pouvoirs administratifs à d'autres dirigeants et gestionnaires. Cela signifie que chaque ministère et même chaque équipe peuvent créer leurs propres programmes de reconnaissance.

Cela permet à chaque personne d'avoir l'occasion de se sentir appréciée pour son travail, peu importe la façon dont son équipe mesure le succès. Cela mène également à une reconnaissance plus personnalisée, comme nous l'avons mentionné plus haut.

Donnez un budget à chaque ministère et à chaque équipe pour élaborer les programmes de reconnaissance qui répondent le mieux à leurs besoins particuliers.

5. Ne pas donner l'exemple ou ne pas former les gestionnaires pour qu'ils reconnaissent

Les chefs d'entreprise sont toujours occupés — il est impossible de contourner cela. Mais vous ne devriez jamais vous permettre d'être trop occupé pour être reconnu. Quand les gestionnaires et les dirigeants reconnaissent, chaque mesure du moral, de la productivité, du rendement et de la rétention augmente.

Toutefois, seulement 20 % des gestionnaires sont perçus comme étant favorables. Si cette déconnexion existe dans votre entreprise, cela montre aux employés que les dirigeants ne se soucient pas d'eux, même si vous avez des programmes de reconnaissance solides.

Lorsque les dirigeants d'entreprise sont tellement occupés qu'ils oublient de montrer de l'appréciation à leur entourage, le moral et l'engagement des employés en souffrent.

Solution : Former les leaders à reconnaître

Obtenir l'adhésion des dirigeants est un élément essentiel de la reconnaissance réussie des grandes entreprises. En montrant aux dirigeants pourquoi la reconnaissance est importante et en les formant sur la façon de reconnaître leurs employés de manière personnalisée, significative et intentionnelle, vous verrez la reconnaissance s'épanouir de haut en bas.

6. Ne pas utiliser de plateforme de reconnaissance

Nous sommes un peu partiaux ici, mais ne pas utiliser de plateforme de reconnaissance dans le monde d'aujourd'hui est un pur discours fou. Cependant, de nombreuses entreprises comptent encore sur des tiroirs remplis de cartes-cadeaux et de feuilles de calcul pour suivre manuellement les budgets et les commandes. Non seulement cela fait perdre du temps aux RH, mais il est extrêmement difficile de mesurer l'impact et d'améliorer vos efforts au fil du temps.

Solution : Mettre en œuvre une plateforme de reconnaissance des employés

Des plateformes comme Awardco rendent la reconnaissance et la récompense plus faciles et plus efficaces que jamais grâce à des fonctionnalités telles que :

• Programmes de reconnaissance personnalisables avec accès administrateur variable pour célébrer n'importe quel jalon et reconnaître toute réalisation
• Récompensez les catalogues avec des millions d'options et un traitement sans tracas pour vous
• Communications entièrement automatisées, rapports, suivi du budget et plus
• Intégrations avec de nombreux systèmes SIRH et applications collaboratives

Vous n'en avez toujours pas convaincu ? Poursuivez votre lecture pour découvrir les avantages que les entreprises clientes d'Awardco ont constatés.

Études de cas et exemples

Compagnie pilote

Pour mieux atteindre ses 24 000 employés répartis dans toute l'Amérique du Nord, Pilot a amélioré sa stratégie de reconnaissance avec Awardco. Ils ont été en mesure d'élaborer des programmes qui atteignent efficacement leurs magasins de détail, les chauffeurs de camion et les employés de l'entreprise.

Grâce à ces nouveaux programmes, ils ont été 24 fois plus reconnus qu'auparavant, ce qui a permis à 96 % de leurs 24 000 personnes d'être reconnues. Leur culture d'appréciation et d'engagement est plus forte que jamais.

Visionworks

Avec près de 8 000 employés répartis dans tout le pays, Visionworks a profité de la reconnaissance de ses employés par l'entremise d'Awardco pour faire mieux apprécier son personnel axé sur le commerce de détail et réduire considérablement son roulement de personnel.

Comment ? Ils ont donné le pouvoir de créer des programmes de reconnaissance à leurs dirigeants régionaux, leur permettant d'élaborer des programmes en fonction de ce que leurs employés voulaient.

ClickUp

ClickUp est passé de sa plateforme de reconnaissance obsolète à Awardco pour mieux atteindre ses plus de 800 employés dans le monde. Le commutateur, qui a introduit de puissantes capacités d'automatisation, de budgétisation et de reporting, permet à l'équipe RH de ClickUp d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.

Non seulement cela, mais leur programme novateur de reconnaissance entre pairs, qui donne à chaque employé à temps plein 100 points à donner chaque mois aux autres employés, a donné aux employés un énorme coup de pouce moral.

Ultradent

Travailler dans le secteur de la fabrication de matériel dentaire devrait rendre la reconnaissance difficile, surtout avec plus de 1 600 employés à l'échelle mondiale répartis dans des postes d'entreprise et de fabrication.

Cependant, Ultradent a utilisé Awardco pour personnaliser la reconnaissance et les récompenses en fonction de ses différents emplacements dans le monde, en veillant à ce que chacun se sente vu et valorisé, peu importe où il habite. Et grâce aux capacités de reconnaissance hors ligne d'Awardco, les travailleurs des entreprises et de la fabrication sont fréquemment reconnus.

Rendre l'expérience des employés de l'entreprise significative

Avec autant d'employés, chacun ayant des personnalités, des styles de travail et des objectifs de carrière différents, il peut être difficile de les reconnaître efficacement. Cependant, il est possible de créer des programmes de reconnaissance efficaces pour les entreprises, et nous espérons que ces stratégies et solutions vous aideront à élaborer et à mettre en œuvre vos propres programmes.