Dans le paysage commercial en évolution rapide d'aujourd'hui, la véritable valeur de la reconnaissance ne peut être surestimée ou survendue. Il sert de lien crucial entre les employés, favorise les liens et favorise la réussite organisationnelle.
Dans cet article de blogue, nous discuterons de ce qui suit, qui est une version condensée de notre présentation à HR Tech London avec les experts en la matière Laura Shanley d'Okta et Sandy Suring de Deloitte :
- L'importance de la reconnaissance dans le milieu de travail d'aujourd'hui et les indicateurs clés qui mettent en évidence les avantages de la reconnaissance.
- Considérations globales reconnues pour assurer le succès de vos programmes à l'échelle mondiale.
- Comment formuler une stratégie de reconnaissance qui s'intègre aux objectifs de votre entreprise et les améliore.

L'importance de la reconnaissance
La reconnaissance des employés est plus qu'un simple coup de fouet. C'est la clé de la réussite de toute organisation. En fait, les avantages de la reconnaissance en milieu de travail sont nombreux. En plus de renforcer et de susciter des comportements positifs, la reconnaissance des employés est essentielle au bien-être de vos employés et de votre entreprise. Une reconnaissance régulière peut:
- Réduction du roulement du personnel de 31 %
- Augmenter la productivité de 14 %
- Augmente l'engagement de 43 %
- Augmente la fidélité des employés par trois
Si c'est si important et si bénéfique... pourquoi la reconnaissance des employés est-elle négligée ? Parce que trop de dirigeants organisationnels y voient un aspect douces, ou agréable à avoir, mais pas absolument crucial, malgré les avantages qui changent la donne énumérés ci-dessus
La vérité est que favoriser le lien est la raison pour laquelle la reconnaissance est si importante dans toute stratégie organisationnelle. La reconnaissance sert de pont entre les individus, valide leurs efforts et favorise un sentiment d'appartenance. Ce n'est pas seulement une case à cocher, c'est un facteur fondamental des résultats commerciaux.
Les données appuient l'impact transformateur de la reconnaissance. Des études montrent que les employés reconnus sont plus engagés, productifs et moins susceptibles de quitter leur organisation (voir ci-dessus).
La vraie question est la suivante : pouvez-vous vous permettre de ne pas reconnaître et apprécier votre peuple régulièrement ?

Considérations relatives à la reconnaissance mondiale
Bien que la reconnaissance et ses avantages puissent être facilement compris, de nombreuses organisations sont confrontées à des défis dans la mise en œuvre d'une stratégie de reconnaissance mondiale — et c'est une autre raison pour laquelle les programmes et stratégies de reconnaissance spécifiques ne sont pas aussi répandus en milieu de travail aujourd'hui. Les obstacles à la mise en œuvre d'un programme de reconnaissance mondial, y compris les complexités administratives et les problèmes de conformité, amènent beaucoup à ne pas considérer la reconnaissance comme un facteur de résultats opérationnels.
Essentiellement, les défis perçus l'emportent sur les avantages dans l'esprit de nombreux dirigeants.
Les répercussions fiscales et la diversité des règlements d'un pays à l'autre compliquent davantage le processus d'élaboration d'une stratégie de reconnaissance mondiale. Cependant, l'importance d'établir une philosophie de reconnaissance et de faire participer les intervenants dès le début du processus peut aider à surmonter ces problèmes.
Voici quelques idées sur la façon d'aligner tout le monde :
- Vérification des programmes existants. De nombreuses organisations ont des programmes de reconnaissance dispersés dans l'entreprise qui sont gérés par différentes unités commerciales. La vérification et le regroupement de ces éléments aideront à comprendre les besoins.
- Positionner les programmes de manière à faciliter l'adhésion de l'ensemble de l'entreprise. Aidez les gens à comprendre les objectifs de vos programmes et obtenez ainsi une meilleure adoption.
- Regroupez votre stratégie de reconnaissance sous un même toit. Qu'il s'agisse d'un logiciel ou d'une personne/équipe dévouée, unir la reconnaissance peut créer une stratégie cohérente et axée sur les valeurs qui stimulera l'élan.
Lorsque vous construisez votre programme de reconnaissance, gardez à l'esprit que les programmes de reconnaissance mondiale réussis exigent un équilibre entre cohérence mondiale et personnalisation locale. Il y a un grand besoin d'une approche holistique et d'intégration de plateformes en ligne pour la reconnaissance sociale tout en favorisant les comportements de reconnaissance hors ligne pour accommoder tous les employés.
Garder ces considérations à l'esprit vous aidera à réussir.

Stratégie de reconnaissance comme solution à des problèmes plus importants
Une solide stratégie de reconnaissance joue un rôle crucial pour attirer et retenir les meilleurs talents, améliorer l'expérience des employés et former des gestionnaires efficaces. Cependant, la réticence des gestionnaires à reconnaître leurs employés souligne la nécessité de programmes de formation complets, surtout si les organisations commencent un nouveau programme et doivent être bien adoptés.
Voici comment élaborer une stratégie de reconnaissance solide :
- Obtenir l'adhésion de la direction en montrant les avantages d'une stratégie de reconnaissance holistique. Racontez comment la reconnaissance améliore le parcours des employés à tous les niveaux et comment elle favorise les résultats opérationnels.
- Créer des points de contact à chaque étape du parcours de l'employé. Envisagez la reconnaissance lors de l'intégration, tout au long de l'année, pour célébrer les étapes importantes, pour apprécier le succès, et plus encore.
- Tenir compte des répercussions mondiales, mais ne les laissez pas submerger. Soyez d'abord concentré sur le plan local, puis élargissez vos efforts au fur et à mesure que la reconnaissance gagne du terrain.
- Adapter les programmes à la culture individuelle et à l'entreprise. Cela rend la reconnaissance plus personnelle et authentique, et aidera à l'adoption.
- Utiliser la technologie à faciliter et automatiser les efforts. Cela vous évite des maux de tête administratifs et vous donne la confiance nécessaire pour aller de l'avant avec d'autres initiatives.
L'intégration de la reconnaissance dans le tissu de la culture organisationnelle est essentielle. La reconnaissance ne doit pas être considérée comme un programme isolé, mais comme une initiative stratégique alignée sur les valeurs et les objectifs de l'organisation, et qui favorise véritablement le retour sur investissement dans chaque résultat.
Pourquoi vous avez besoin de reconnaissance
La reconnaissance est plus qu'un simple geste de bien-être, c'est un impératif stratégique pour les organisations qui cherchent à stimuler l'engagement, la productivité et la rétention. En favorisant une culture de reconnaissance et en mettant en œuvre des stratégies réfléchies, les organisations peuvent cultiver des liens significatifs au-delà des frontières, ce qui favorise la satisfaction des employés et la réussite organisationnelle.